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團隊執行力

課程背景：

中國不缺乏雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者，我們不缺乏好的制度，缺乏的是對規章制度不折不扣的執行。與我們形成鮮明對比的是以德國人和日本人為代表的近乎刻板的認真：德國的小孩如果將橡皮掉在室的某個桌子下，必先找個原點，畫上坐標系，逐區搜索；豐田汽車公司在美國市場調研時，居民吃什么食物，看什么電視節目都記錄在列。肯德基的管理制度嚴格到了每種作料搭配的精確分量，切青菜與肉菜的先后順序與刀刃寬窄、烹煮時間的分秒限定等。“做小事”的人想做大事，無可厚非，但大量的工作，都是一些銷碎的、繁雜的、細小的事情的重復。這些事情，做成了，做好了，可能并不見得有什么成就；一旦做壞了，就使其他工作受累，一直影響下去，就會把一件大事給弄垮了。

課程收益：

1、建立責、權、利對等機制，消除責任推諉

2、加強組織執行力，提升管理干部的管理能力和領導力

3、完善公司制度、優化流程，建立不依賴于能人的管控體系

課程對象：各層級管理干部

課程時間：6小時

課程形式：講授法、案例分析、互動分享、體驗式教學

課程綱要：

一、危機意識訓練----激發執行動力

1. 看圖、思考：你看了什么？你想到了什么？

2. 危機意識左右競爭結局---獵狗與兔子的PK

3. 沒有危機就是最大的危機---青蛙之死

4. 個人的危機---職場的“公交車”定律

5. 企業的危機---商業競爭的“叢林”法則

6. 案例與分析：當前宏觀環境與企業的經營現狀

7. 分享與感悟：商界巨子的危機意識

8. 什么是執行？什么是執行力？

結論：競爭產生危機，危機產生動力！喚醒潛在危機意識，擊活求勝欲望，啟動執行動力。了解執行、執行力的真正內涵。

二、團隊精神訓練---凝聚放大力量

1. 理由無力實力為王---手指的理由與拳頭的力量

2. 1+1＞2---螞蟻的弱小與強大

3. 什么是團隊？什么是團隊精神？

4. 共同的愿景、目標、價值觀---小白龍與小毛驢

5. 團隊角色認知? ---優勢互補協同作戰

6. 如何打造高績效團隊？---高效團隊案例分享；

7. 體驗：PK開始---見證執行型團隊的建立

結論：團隊精神---成就個人事業、凝聚組織力量。了解團隊的涵意，賦予學員團隊精神，掌握建立高績效執行團隊的原則方法。

三、結果導向訓練---任務變成結果

1. 員工困惑與企業的苦惱。

2. 什么不是結果？---破解錯誤的結果觀念

3. 什么是結果？----解析結果的三個要素；

4. 做結果的三大原則

5. 做結果的兩大思維

6. 做結果的三大方法

7. 討論：結合自身工作我該如何做結果？

結論：---個人靠結果自立、企業靠結果生存，掌握做結果的觀念、原則、思維與方法；傳達“提供結果，用結果交換”的工作理念。

四、執行方向訓練----實現客戶價值

(一)外部客戶價值

1. 企業從哪里來，到哪里去？

2. 客戶價值的維度

3. 做客戶價值的四個原則

4. 做客戶價值的五個方法

(二)內部客戶價值

1. 怎樣才能提供內部客戶價值？

2. 對上級、平級、下級的要點

討論：站在客戶的立場思考如何對待工作？

結論：客戶價值是生存底線、客戶價值是執行方向，讓 “客戶就是上帝”不只是一個口號讓所有人努力為內外部客戶提供價值。

五、執行人才訓練---塑造商業人格移植執行基因

1. 什么是商業人格？

2. 商業人格的四大要素；

3. 獲得商業人格的五個轉變；

4. 執行型人才的三大標準

5. 解除觀念中的三大執行障礙。

6. 執行人才的職業定位---業余選手VS職業選手；

7. 執行人才的職業追求---相對成長VS絕對成長；

結論：人是關鍵因素，商業人格是執行基因！商業人格的要素及獲得商業人格的方法，使您的團隊成員獲得“商業人格”的執行基因。

六、責任心態訓練---勇擔責任的心態與機制

(一)責任重于能力：

1. 為什么不被重視、不被信賴、沒有機會？

2. 負責任是信任的起點，把責任視為使命

3. 成功者都是100%負責任的人

(二)責任鎖定機制：

1. 為什么借口滿天飛？為什么不肯擔責任？

①. 陷阱一：責任怎樣轉移的？--“請示”變“請做”

②. 陷阱二：人多真的力量大嗎？--和尚吃水的故事

③. 陷阱三：難題真的沒有解嗎？--降落傘的合格率

2. 鎖定責任，收獲結果的4個步驟

3. 責任鎖定工具

結論： 鎖定責任才能收獲結果！解除觀念中的執行障礙。給出執行人才的標準，讓您的團隊對照提升。

七、精鷹中層訓練----起關鍵作用的中堅力量

1. 檢視我們企業的這些問題？

2. 問題的根源--中層執行力不強

3. 中層執行的三大理念

①. 只做聚焦戰略的放大鏡不做消耗能量的大氣層

②. 只做負責任的司機不做事不關已的乘客

③. 只做公司的資產不做公司的負債

4. 中層執行的方法—“兩講三做”

①. 講清結果、講清后果

②. 做檢查、做獎罰、做機制

結論：像老板一樣思考、像員工一樣行動，給中層以正確的理念及執行的方法打造真正能夠帶領團隊做出業績的精英中層。

八、執行系統與工具

1. 我們需要怎樣的戰略實施的支撐系統？

2. 三階段執行體系-確保戰略落地的制度保障

①. 事前：計劃-結果定義，職責-責任管控

②. 事中：措施-流程管理，檢查-考核跟進

③. 事后：激勵-獎罰兌現，改進-總結改進

3. 執行工具

①. 個人戰略操作模板—個人戰略與公司戰略連接

②. YCYA承諾管理系統—結果承諾機制

③. （日周月）計劃結果—自我管理、結果保證

④. 月業績報表、月計劃—戰略轉化可執行的計劃

⑤. 質詢會體系—關鍵措施、及時糾偏給您消除企業管理最大黑洞的運營管理體系，從管理系統上解決您執行的困擾。