【課程背景】
所謂執行力,即貫徹公司戰略意圖,完成預定目標的實際行動能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。對工作的執行態度和執行能力,決定了一個企業或一個部門的好壞,直接影響到企業的信譽、效益、質量、成本和員工士氣。
新員工入職時間短,在職業技能、職業心態、文化融入方面存在的與企業期望的差距直接導致了企業計劃任務與目標達成的結果,降低了組織效率,并產生了相關管理的內耗與沖突,所以提升新員工執行力是每個企業必須面臨且要高度重視的問題。
本課程針對新員工的特點設計,從根本上剖析新員工執行力的根源,提出提升自身執行力的接近方案。
【課程對象】
新入職員工
【課程目標】
1.弄清事實,把握關鍵,掌握執行力問題存在的根源和解決思路。
2.使新入職員工掌握執行力的提升方法。
【培訓方式】
1.針對性:根據參訓企業行業及學員特點,針對性選擇案例分析。
2.系統性:啟發學員邏輯思維潛能,獨立思考解決方案,針對性點評。
3.實效性:對企業存在的問題進行實踐演練,實效解決困惑問題。
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
第一單元 執行力問題本質的思考
一、為什么要談執行力
1.執行力的理解
1)執行力的定義與分類
2)執行力的目的
3)對企業的影響
4)執行力提升對新員工的價值
2.執行力的本質
1)企業執行力的本質:人與機制
2)新員工執行力的本質:三維模型
思考:專業能力指什么?
二、新員工執行力問題的個人因素
1.能力因素
1)專業能力的深度與體系化程度
2)過去職業能力的適用性與轉化能力
3)通用能力的全面因素
案例:勝任塑造模型的差異
2.心態因素
1)自身舒適圈影響:固守還是變化?
2)同事關系影響:合作還是競爭
案例:面對新崗位,等待還是主動?
3.文化因素
1)固有價值觀的影響
2)企業文化的融入障礙
第二單元 扎實高效執行的基礎
一、認知基礎,理性思考
1.認知的定義
1)判斷接近事實與本質的能力
2)做正確事的能力
2.認知的障礙
1)快思維與慢思維
2)環境的影響
視頻案例:火車上的小伙子
3.豐富思維模式
1)思維的三個臺階
2)獨立思考是一種能力,而非意愿
3)邏輯思維是基礎
4)持續學習,積累常識
小組練習:邏輯填空
二、角色基礎,清晰定位
1.角色是什么?
1)職責角色
2)人際角色
案例:該不該小組發言
2.新崗位的角色
1)基層員工的角色
2)管理者的角色
三、心態基礎,積極主動
1.先有態度,后有能力
2.關注圈與影響圈
3.精益求精“零缺陷”
四、行為基礎,責任擔當
1.顯性責任與隱性責任
2.責任的表現
視頻案例:馬云上電視
第三單元 提升高效執行的技能
一、職業能力,三維塑造
1.企業期望的職業化人才
1)職業與職業化
2)人才的現實
視頻案例:一流人才的標準
2.三維職業能力
1)專業能力
2)通用能力
3)人格力量
案例:開發加密軟件的小黃
二、計劃在先,閉環思考
1.明確工作目標
1)目標是期望的成果
2)目標的SMART原則
2.拆解目標到計劃
1)計劃是什么,不是什么
2)計劃的三個關鍵
3.風險評估與對策
4.復盤反思,持續改善
1)復盤的概念
2)復盤四步驟
三、時間管理,提高效率
1.時間管理的本質
2.時間管理的步驟與方法
視頻案例:出差的準備
四、溝通能力,減少障礙
1.溝通的價值
1)傳遞信息
2)達成共識
3)維護關系
2.溝通的障礙
1)知識障礙
2)心理障礙
3)文化障礙
3.溝通的本質
1)良好的人際關系
2)相互貢獻
4.溝通能力提升技巧
1)有效傾聽
2)學會表達
3)注意非語言溝通
五、情緒控制,減少沖突
1.情緒產生沖突
1)情感、道德與事實、觀點
2)沖突的影響
2.必要的情緒勞動
視頻案例:發生沖突的處理
六、資源協調,爭取支持
1.爭取上級支持
1)上級期望的下級
2)與上級相處三原則
案例:馬太效應
2.爭取平級支持
1)學會同理心
2)互惠原理
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
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