《高績效輔導技巧》
-賦能他人,助力下屬成功-
【課程背景】
挖掘下屬潛力,快速提升下屬能力是當前管理者面臨的挑戰之一,我們通常會通過賦予重任、增加職責、高標準要求和制造競爭環境等方式來推動下屬快速提升能力。在人才發展的過程中,除了以上策略,上級對下屬的輔導是幫助下屬完成業績同時提升能力一個非常重要的方法。本課程通過幫助團隊管理者掌握輔導員工的策略和技巧,從而幫助員工達成績效,提升能力。
管理者的挑戰
團隊能力永遠也跟不上業務發展的需要!
管理者有輔導員工的意愿,但不知從何入手,輔導效果欠佳!
輔導面談常常變成教導,既不能了解員工的想法,也不知道員工是否真正接受!
如何輔導成熟度比較高的員工?
【課程的收益】
學會合理安排資源,輔導重點員工完成團隊業績
掌握如何根據員工的成熟度,選擇有針對型的輔導策略
掌握GROW輔導面談流程,順利進行輔導面談
掌握輔導面談需要的提問,聆聽,反饋,建設性挑戰四種技術
【課程對象】
適合企業中層管理干部、部門經理、需要提升管理能力的管理人員
【課程時長】6小時/一天,共2天
【授課方式】測評、案例研討、角色扮演、實戰練習和反饋
【課程大綱】
第一模塊,績效管理、績效輔導和人才發展
績效管理的循環
績效輔導基本含義
影響員工績效表現的因素
績效輔導的時機
通過人才發展提升團隊能力
第二模塊,績效輔導的四種策略
測評:個人輔導風格分析
練習:員工狀態分析
四種輔導策略應用
輔導策略實戰和個人行動計劃
第三模塊,績效輔導的流程和GROW模型
績效輔導流程:準備、面談和跟進
GROW輔導面談流程
實戰練習:績效輔導面談
個人行動計劃
第四模塊,績效輔導面談的四個關鍵技術
提問技巧
聆聽技巧
反饋技巧
建設性挑戰
四種關鍵技術綜合練習
第五模塊,模塊五:綜合應用練習、反饋和總結
小組匯報練習
互評和講師反饋
個人后續作業
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
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