【課程背景】
企業進行系統管理的終極目的就是實現相關的既定目標，因此，目標的實現過程被稱之為管理，通過管理而實現的結果我們稱之為目標的落地。在目標實現的過程中，管理者作為承接決策層與執行者的關鍵，往往決定著目標實現的最終結果。在實際工作中，管理人員經常出現以下問題：不清楚工作應該如何進行工作推進與執行；管理者脫離本職，不意圖解決問題，反而“制造問題”；各部門推諉扯皮，山頭主義嚴重；管理者經常當老好人，把矛盾交給上級領導……類似這樣的問題和現象一直困擾著企業。
《打造高績效的執行團隊》是專門針對企業管理人員提升團隊執行力的實用性課程，本課程一方面系統的講解管理的本質、管理者的角色定位，給受訓學員呈現完整的管理導圖，另一方面還將結合工作實現，通過案例分析、小組討論、情景模擬、實操演練的形式向學員提供打造高績效執行團隊的具體技能和方法，在培訓現場就可以將枯燥的管理知識轉換為實用的管理技能，從而提升執行力，推動企業管理升級，達到實現企業既定目標的目的。
【課程收益】
掌握管理的本質和內涵
掌握管理者的角色定位
掌握執行力的本質
掌握高績效執行團隊的建設方法
掌握高績效團隊建設的四大系統
【課程對象】企業中高層管理人員
【授課方式】案例分析+小組討論+現場演練
【課程時長】2天，6小時/天
【課程要求】
分組研討，按6-8人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
白板紙每個小組至少需要4張，三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元：管理與團隊管理者角色認知
案例討論：什么是管理？
現代企業管理導圖
作為上級的管理者角色定位：領導者、規劃者、團隊規則的維護者
作為同事的管理者角色定位：內部客戶
案例研討：功夫在詩外的啟示
作為下級的管理者角色定位
管理者是上級領導的“替身”
“替身”的兩大核心工作
1、目標與工作任務分解
2、工作的匯報與回報
管理者是堅定的執行者
堅定執行者的核心工作
小組討論：發現上級犯錯怎么辦？
執行者的計劃、實施、檢查、改善
第二單元：從團隊建設到有力執行
小組討論：什么是團隊？
高績效團隊的四大特征
小組討論：什么是執行？
執行就是有結果的行動
案例分析：有苦勞不是執行
案例分析：履行職責不是執行
案例分析：完成任務不是執行
執行是對自己百分百負責
高績效執行團隊的基本模型
基于目標的團隊執行系統
基于人本的團隊激勵系統
基于文化的團隊管理系統
基于發展的團隊學習系統
基于行為的團隊溝通系統
第三單元：基于目標的團隊執行系統
案例研討：先有目標還是先有工作
什么是目標管理？
目標分解工具：OGSMA
現場演練：OGSMA分解工作目標到行動
路徑管理
路徑：讓員工明確如何執行
案例研討：小心路徑依賴
標準管理
標準要高些還是低些？
案例研討：當老團隊遇上新標準
控制管理
過程控制的四個方向
過程控制的五個方法
第四單元：基于人本的團隊激勵系統
什么是人本管理？
案例研討：人是管理中最大的變量
人本管理的三大要素
有意愿
有能力
有機會
不同類型人才的使用策略
支配型員工的用才策略
影響型員工的用才策略
謹慎型員工的用才策略
穩健型員工的用才策略
綜合型員工的用才策略
案例研討：從結果到過程
組織留人的三大措施
案例研討：從動機到績效
案例研討：從績效到結果
案例研討：從結果的滿意
第五單元：基于文化的團隊管理系統
團隊發展階段與管理方式
團隊管理的四大要訣
什么是團隊文化？
競爭策略與團隊文化選擇
案例研討：讓團隊文化從“文”到“化”
團隊文化建設的流程
團隊文化建設的4.0工程
第六單元：基于發展的團隊學習系統
案例研討：一人吃塹，團隊長智
組織發展的三大途徑
從經驗到知識
從知識到技能
從技能到應用
組織學習的四大方式
知識學習的要點
技能學習的要點
任務學習的要點
創新學習的要點
員工訓練系統的“四個一”建設
一個團隊
一組程序
一套工具
一種機制
案例研討：如何讓員工的腦子動起來？
組織學習的四大關鍵
第七單元：基于行為驅動的團隊溝通系統
團隊溝通體系的構成
團隊例會體系
績效輔導體系
指令追蹤體系
問題反饋體系
管理溝通的兩個層次
案例研討：為什么溝通過很多次還是出錯或是不行動？
影響團隊溝通效果的四大要素
團隊沖突處理
什么是團隊沖突？
團隊沖突處理的核心原則
團隊沖突處理的基本模型
第八單元：課程回顧與答疑
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