【課程背景】
市場競爭日趨激烈,客戶的個性化需求愈演愈烈,決策流程越來越復雜,周期越來越長。銷售人員面臨眾多的困境,銷售管理越來越像指揮一場需要嚴密組織的戰爭。如何才能打贏這場戰爭,重任就落到了銷售經理們肩膀上。 可實際上,銷售經理們每天在忙什么?
在挽救那些快丟的單子,卻不知道有很多優質的商機根本沒出現在銷售人員視野中
希望從大客戶身上獲得更多的“錢包份額”,所以沖在前面,親自掌管著那些大客戶
所以,銷售經理經常面臨的問題:
不知道下面的銷售人員是否有效覆蓋了自己負責的客戶
不知道銷售人員在那些重要客戶身上投入的精力如何
知道很多銷售人員“見單就上”無果而歸,但不知道銷售人員問題出在哪里
雖是管理者,沒有認識到與銷售角色的差異,總在一線打單,不能有效驅動團隊工作
稍大的項目,隊員搞不定,親自上陣,日會周會和月會,天天都在故事會,效果甚微
指令執行力不到位,礙于情面不好管理,只能看結果,不清楚過程管理關鍵要點和動作
業績指標逐年漲,業績達標不理想,隊員能力停滯不前,團隊士氣低落,壓力全靠自扛
月初報的數,到月底只回來一半,甚至更低,承擔著團隊的績效,所以只能自己上
各部門各自為陣,跨部門溝通協調難資源調用難,上有政策下有對策,公司的戰略與戰術無法落地
招不到合適的人,好不容易招來,又留不住人,因未選擇了銷售的銷售,造成人崗不匹配
沒有掌握教練賦能方法,不了解如何打造高績效團隊,除了獎金沒有其他激勵方式,銷售業績和能力成長緩慢,流失優秀銷售
為什么出現這種情況呢?很多一線經理被大家稱為“大銷售”,精力還在做銷售上。他們是優秀的銷售出身,擅長此道。更重要的是,他們并沒有接受過專業的銷售管理的培養,既沒有找準自己的“管理”角色,也沒有掌握管理銷售團隊的方法,從而導致出現大量的管理“缺位”和“越位”。 到底如何才能扭轉這種局面?
【課程收益】
1.闡述和認同銷售管理的核心
2.闡述銷售經理的角色和定位
3.理解運用管理業績工具方法
4.理解運用教練銷售管理方法
5.理解運用激勵銷售工具方法
6.管理關鍵行為的思路和方法
7.認識管理誤區盲區制定計劃
【課程對象】銷售總監、大區總監、區域經理、銷售經理/主管、儲備經理、資深銷售
【課程課時】2 天 (14小時),建議:上午 9:00~12:00,下午 14:00~18:00
【學習形式】理論方法,案例研討,課堂練習,小組討論,模擬教練
【課程綱要】
章節 | 訓練目標 | 知識要點 | 練習 |
一、課程導入 | 闡述銷售經理角色及任務 | 認知銷售經理 | 練習一 |
二、管理目標 | 應用目標制定及管理方法 | 目標制定管理 | 練習二 |
三、管理過程 | 闡述區域管理和客戶管理 | 區域客戶管理 | |
應用結構化商機分析方法 | 商機形勢分析 | 練習三 | |
應用策略制定工具和方法 | 策略制定要點 | ||
應用結構化行動管理技巧 | 行動管理技巧 | ||
四、管理業績 | 應用業績預測及分析方法 | 業績預測要點 | |
應用業績分析及輔導方法 | 業績管理要點 | 練習四 | |
應用激勵設計及應用方法 | 激勵應用要點 | 練習五 | |
五、管理團隊 | 應用銷售團隊與建設方法 | 團隊建設要點 | |
闡述團隊培養與訓練體系 | 團隊培訓方法 | ||
應用日常帶教與輔導方法 | 帶教輔導方法 | 練習六 | |
六、管理執行 | 回顧總結及制定行動計劃 | 制定行動計劃 | 練習七 |
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
查看更多