【課程背景】
據調查，職業生涯中的最大轉型，來自于第一次進入領導角色，即從業務精英，到管理精英，要完成從思維，到重心，到能力的巨大轉變。
然而在實際工作中，很多企業的業務經理，不懂得如何組建團隊，如何讓員工激發潛能，完成目標，如何實現績效改進，如何通過驅動學習，提升能力，不斷強化團隊的能量，面對業務經理的巨大挑戰，究用團隊分工應該如何確定？如何布置任務，團隊溝通？如何培養下屬？如何讓業績指標向下傳達，更好地實施改進，有哪些簡單、有效的團隊激勵方法？如何才能讓每一位業務精英都順利晉級為業務領導者呢……，類似這樣問題和現象一直困擾著企業。
《管理角色認知與高績效團隊建設》深入講解了中層管理者在轉型過程中遇到的角色，心態，重心和職責的轉變，同時，剖析了管理理念升級的四段位，通過組建團隊，布置任務，培養下屬，反饋考核，激勵人心模等塊，通過大量的案例分析討論和實際操作，小組分享，同時輔以大量的測評，將枯燥的專業知識轉換為通俗易懂的操作方法，幫助管理者從角色定位，到理念，到重心，到心態和技能的提升和轉變，從業務精英到卓越領導者。
【課程收益】
1.了解業務管理者面臨的角色，時間，思維，心態和技能的轉變。了解自身的管理風格，個人特質等。
2.了解管理理念發展的4段位，以及各個不同階段的管理最佳實踐。
3.了解如何組建和整合團隊，掌握如何根據員工優勢進行團隊分工。
4.掌握如何分配任務的理念，工具和模型。掌握情境領導力。
5.提升管理者對于員工激勵的意識，認知，掌握非物質激勵的方法和工具。
6.提升管理者對于領導力的認知，自身學習能力和團隊學習，培養能力的基本思想，方法和工具。
7.提升管理者對于員工流動成本，全生命周期管理的意識，操作技能和工具。
【課程對象】企業各層級管理者
【授課模式】課程講授+案例討論+情境模擬
【課程時長】2天/12小時
【課程要求】
分組研討，按6-12人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
準備0號白紙每個小組至少需要2張，A4紙每個小組至少需要6張；
準備彩色白板筆，盡量達到每組兩支；
【課程大綱】
第一模塊：管理角色認知
互動：領導者管人帶隊伍中的常見挑戰
管理者的四次轉型
轉型不利的常見挑戰
三項學習建議：在實踐中學，在反思中學，在自我的決策中學
管理四段位
命令-控制
支持-參與
目標管理-授權
自治-賦能
領導力核心
建立學習型組織
共啟愿景
挑戰現狀
以身作則
使眾人行
激勵人心
第二模塊：重思定位
管理者發展階梯與關鍵挑戰
管理者發展階梯之轉型關鍵
角色
時間
能力
管理者發展階梯之關鍵思維
測評：你的內在管理動機
模塊分享和總結
第三單元：團隊配置
謀定而后動——界定人才邊界
界定人才標準
確立文化基因
冰山模型——找到好種子
人才甄選
蓋洛普和MBTI
行為面試法
模塊分享與總結
第四單元：布置任務
管理是一種雙向溝通
建立情感賬戶
溝通的目標——達成共識
為什么要求
如何要求
原因
SMART
行動計劃
重要性
案例分享：猴子在哪里
要求人工作模板
要求人現場演練
如何通過會議布置任務
情境領導力與權變管理
識別人的兩個尺度：工作能力與工作意愿
工作行為與關系行為
權變領導力——管理四象限
案例分享：通過紅樓夢看賈母的領導智慧
測評：領導力風格認知
模塊分享與總結
第五單元：培養下屬
領導者有責任將下屬變成更優秀的人
案例分享
為什么下屬缺乏培育或領導力不足
管理者行為影響
721學習法則
721學習法則在神州優車的應用實踐
輔導無處不在
模塊分享與總結
第六單元：評估反饋
績效考核和績效管理的區別
評估人的關鍵挑戰
為何需要績效指導
如何進行績效指導
指導的過程
為績效指導做充分準備
分析績效不佳的原因
有效的面談
績效面談輔導模板
模塊分享與總結
第七單元：激勵人心
領導力構建的五大支柱
如何激發員工行為
需求-動機-行為
馬斯洛需求理論與全面激勵模型
員工到底想從工作中得到什么
小組練習：激勵的六大策略與可選措施
模塊分享與總結
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