職場新人變形記—從0到1
【課程背景】
大學生剛到職場，經常回出現下面的問題：
不清楚角色定位，不知道職責標準；
不懂得職場規則，迷迷糊糊，我行我素；
不懂工作規劃，做事虎頭蛇尾，惡性循環；
不懂溝通技巧，以自我為中心，忽略對方感受；
不想慢慢積累，總想再短期內成就偉業……
針對上述問題，如何讓新畢業的大學生清晰地認識、了解職場，對職場角色認知，職場規則，職場心態有一些初步的了解？《從0到1變形記》主要幫助學員從職業素養、職業心態、自我管理到工作管理三大模塊，全面、系統地構建積極陽光的職場心態，了解角色定位的重要性，明確學校與職場的區別，掌握職場素養，從而達到企業績效與個人職場目標的雙贏。企業的長期發展離不開敬業的員工，課程圍繞幫助企業員工樹立職業化的素養，以正向積極的心態投入到工作中，同時學習更為科學的工作式，提供工作效率。
員工的職業化素養是組織健康運營的保障，具備良好職業化素養的員工往往能夠從自身做起，與并實現個人成長。
【課程收益】
合理認知職場角色，了解職場規則及職業地圖；
幫助員工調試職場心態，明確職業發展與組織發展的關系；
培養積極的職場心態，主動積極做事，提高執行力；
提升員工職業化水平，用正確的思維和工作狀態面對本職工作，用積極主動的態度面對各項挑戰，用職業化思維應對現實問題。
借助DISC工具幫助員工知己解彼，掌握職業化的溝通方式
幫助員工提升工作效率,掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法
幫助員工從高格局看待事物，將個人職業發展與企業命運結合，敬業愛司，專注投入。全面認識企業，了解應具備的職業自覺
【課程對象】新員工
【授課方式】理論講解+互動練習+視頻點評+行動學習
課程大綱
一、從0到1：清晰定位，自我管理
案例：最強大腦
案例分析：職業發展與組織發展的關系
1.金牌員工與傳統員工的三大區別
2.角色認知與轉變
討論：作為一名職場人，我有哪些角色？
對上的角色
平級的角色
跨部門的角色
3.職場發展階段
職場發展階段：新人期、深入學習期、發展期、穩定期
企業發展階段：生存期、發展期、膨脹期、穩定期
二、從0到1：核心價值，激發潛能
1.職業心態是職業發展的支撐
職場人應該具備的職場心態：主動積極、創造價值、不斷學習，塑造習慣、結果導向、開誠布公
職業化素養、職業化思維、效能提升、積極心態
2.職業素養
討論：什么是職業素養？
華為基本法、亞馬遜十一條、康樂保四原則
案例：信息終結者
創新不落地
結果導向
開誠布公
3.職業勝任力模型
職業能力的三個層次：知識、技能、才干
職場競爭力模型冰山理論
4. 由數秒鼓掌游戲 ，引發大家思考：挖掘自身價值，勇于嘗試，敢于挑戰
5．拉姆查蘭的職業發展路徑
三、從0到1：思維進階，高效工作
1．企業面臨的三大挑戰：經濟變革、技術變革、人才變革
2．Z時代對員工的要求：縮短員工廠長周期，提升人均效能
3．企業和員工共同的思考方式：價值、目標、協作、可控、立足之本
4．理解執行的邏輯順序是：溝通力—思考力—行動力。
5．由撕紙游戲為啟發，改善工作方法
6．理解執行力的前提是理解目標
7．PDCA工作法，學會主動溝通、及時匯報、關鍵總結
四、從0到1：團隊協作，差異溝通
1、“ 溝通”導航
造成溝通困難的因素
團隊溝通與協作的重要性
職場中溝通能力應占80%，而其它能力只需20%
職場中最重要和最缺乏的恰恰都是溝通能力
溝通核心要素：角色、編碼、渠道、解碼
2、溝通是企業保持高效運轉的核心途徑
職場人士的心智模式
目標達成是關鍵，溝通是核心
思維定式：目標-溝通-流程-人-氛圍
團隊與個人成長的規律
團隊協作才能實現共贏，前提是有效溝通
3、DISC職場人格分析
現場手機測評：五分鐘了解自我溝通風格
認識自我，理解他人
理解差異，自己與對象的溝通方式不同
DISC有效認知差異
DISC優劣勢分析
與四種不同性格特征人員進行有效溝通與協作
結論先行、結果導向
營造氛圍，積極認可
真誠相待，給予關懷
邏輯鮮明，流程制
4、不同層級人員的溝通
與上級溝通的要領
角色：責任人、管理者、執行者
匯報的要領
請示的要領
接受指示的要領
如何做好與上級的協調？
平級溝通\跨部門溝通技巧
角色：供應商、合作者
跨部門溝通三原則
主動——跨部門溝通的第一要義
有效溝通的原則：信任、平等、互利
溝通與協作的五大思維
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