《鉆石領導力》
—中高層領導能力修煉—
課程背景：
本課程的目的不是歷數現有的各種領導理論，而是為了給學員提供指導，幫助他們建立屬于他們自已的、切實可行的影響他人的模式。在這方面，本課程提出了一個靈活的鉆石領導模型，可以在各種背景下使用，就像一輛四輪驅動的汽車，可以駕馭各種地型。
課程大綱：
第一章、不斷變化的領導背景
忘記過去的人注定會重蹈覆轍。很多觀察家認為，工業化世界正處在管理范式的重大轉變之中，這種轉變正在改變我們對商業的看法，在過去100年中行之有效的組織和領導原則，正在讓位給新原則。
一、全球商業議題
官僚的制造經濟到高科技信息網絡經濟的轉變
世界經濟的全球化
利潤之源正從服務經濟轉為體驗經濟
能源使用的重大壓力
二、人類經濟生活的發展與領導中心
狩獵和采集社會-領導的中心是勇敢和大膽
貴族社會-領導的中心是父親最知道
工業革命和官僚社會-領導的中心是上司最知道
當前范式轉變-領導的中心是貼近工作最知道
三、信息制與信息時代
信息構成權力的基礎
新范式需建立一些新的核心價值觀和技能
新范式要求設計和實施新型的組織系統
新范式要求鐘情于學習、變革和多樣化
第二章、組織中的鉆石領導模型
一個偉大的領導者的任務是讓他的追隨者步入不曾涉足之領域----領導者必須明白要做什么，并借助美好愿景之魔力，對他人產生影響，進行相關組織設計與管理變革，讓情況得到改善。
一、領導觀的要素
1、明白需要做什么。
2、了解某種特定情況下所有起作用的潛在力量。
3、有勇氣采取行動，讓情況得到改善，
二、組織中的鉆石領導模型
1.領導戰略變革
2.領導的關鍵元素
領導者：個體
任務：我們應該做什么
他人：與追隨者合作
組織：設計合適的環境
3.一顆未經雕琢的鉆石
4.元素之間的關系
5.領導的操作性定義
能力：構建遠景、激發投入、監督評估
意愿
追隨者的選擇
第三章、領導的層次
領導意味著對他們產生影響，它可能需要影響三個層次：看得見的行為、有意識的思想、半意識或前意識的基本價值觀和假設。
一、人類行為的三個層次
二、身體頭腦和心靈
三、VABE模型
四、三個層次的技巧
五、第一層次領導的歷史優勢和現代吸引力
1.假設-不同個體具有一致性
2.領導技巧：命令、指示、脅迫、操縱、激勵、獎勵
3、第一層次領導讓人失去能量
六、第二層次領導的挑戰
1、人類的大腦
2、公式和演繹推理
3、領導技巧：邏輯、數據、推理、分析、辯論、目標、討論、公式、證據
4、第二層次領導的原則
闡明你的觀點
邏輯推理與假設運用
一目了然的提出你的支持數據和分析
不要讓偏見影響你
找到盟友
交叉驗證
5、第二層次領導的問題-假設不一定正確或一致。
七、第三層次領導的焦點和影響
1、表明尊重
2、影響VABE的技巧：構建愿景、講故事、坦承對話、積極傾聽、以身作則、關心、服務他人。
3、第三層次領導的潛在陰暗面-領導為中心的狂熱崇拜
4、組織層面的意義與應用
第四章、任務-戰略與執行
沒有戰略、領導者將無所從、無所指、無話說。要成為卓越的領導者，你必須成為戰略思考者。沒有夢想你就不會有什么作為。但光有強大的戰略夢想，沒有高效的執行，你作為領導者的能力也會大大削弱。
一、戰略框架
1.戰略框架
2.匹配模型
3.革命性戰略
4.體驗經濟
5.創新者困境
6.優秀到卓越模型
7.戰略地圖
8.培養你的戰略思維
二、執行四原則
一、戰略與執行
二、那一個更重要？那一個更難？
三、究竟是什么導致了低效的工作
四、真正的敵人-日常事務
五、什么是高效執行四原則
原則1、聚焦最重要的目標
一、對好點子說“不”
二、確定你最重要的目標
三、目標設定與執行結果的關系
四、運用原則1
原則2、關注引領性指標
一、最重要目標產出源在哪里？
二、滯后性指標和引領性指標
三、如何找到引領性指標
四、如何跟蹤引領性指標的數據
案例解析：中重地產集團的引領性指標跟蹤
五、運用原則2
原則3、堅持激勵性記分表
一、教練型記分表與選手型記分表
案例展示：兩種記分表
二、記分表就是一個目標視覺化的過程
三、運用原則3
原則4、建立規律問責機制
一、最重要的目標會議兩原則
1、最重要的目標會議應該在每周的同一天的同一時間召開。
2、永遠不要把日常事務帶到最重要的目標會議中來。
二、最重要的目標會議的內容
1、問責：匯報計劃完成情況
2、回顧記分表：尋找成功和不足
3、計劃：清除障礙，做出新計劃
案例解析：中重地產集團的例會問責過程
第五章、權力與領導：領導他人
弗倫奇和雷文提出的經典權力觀流傳很廣，他們認定人們是通過五種權力之中的一種或多種來影響他人。而保羅-赫塞則以工作行為與關系行為互為縱橫軸而導出了一套領導者與跟隨者的理論，他認為領導者對跟隨者的任何領導模式皆根據跟隨者的行為表現而定，而非根據對方的思維作猜測或根據傳言下定論。
一、權力的來源和領導的層次：
1、法定權力
法定權力即職權，代表了由于領導者在組織中身處某一職位而獲得的權力，屬第一層次領導。。
2、強制權力
強制權力依賴于領導者是否擁有懲罰或控制的能力，屬第一層次領導。。
3、獎賞權力
獎賞權力是一種可以帶來積極效益或獎賞的權力，屬第二層次領導。
4、專家權力
專家權力是基于專業技術 、特殊技能或知識的影響力，屬第二層次領導。
5、典范權力
典范權力源自個人所具備的令人尊敬的人格特點，屬第三層次領導。
視頻案例解析：康熙大帝-周培公獲取領導力的過程
二、施加影響的一般方法
三、第三層次影響
1.明確你想要什么
2.識別他人VABE
3.證實觀察結果
4.時間限制
5.引導他人-一對一輔導、演講等
四、領導團隊
1、識別追隨者的兩個尺度
生產力
士氣
2、團隊發展階段及領導
成立期的行為特征及領導
團隊的啟動工作
案例分析：請就如下六項啟動工作進行排序
領導方式：命令式
視頻案例：卡特教練的團隊啟動會有那些優點和不足
動蕩期行為特征及領導
幫助團隊返回正軌
領導方式：教練式
視頻案例：卡特教練的團隊在動蕩期的處理方式
穩定期團隊行為特征及領導
團隊完全從“我們”角度思考，并開始真心合作及改善流程。
最初制定的流程指導原則可能需要提煉以更準確地適應工作需要。
領導方式：參于式
高產期團隊行為特征及領導
領導方式：授權式
互動環節：
按照測評表對自已或自已所在的團隊進行測評
分析討論李明在升任實驗室經理后，對他的領導風格變化
3、團隊領導的兩種行為
4、四個不同階段的四種團隊領導方法
第一種領導方式——命令式
第二種領導方式——教練式
第三種領導方式——支持式
第四種領導方式——授權式
第六章、領導組織設計
卓有成效的領導者理解領導工作中設計職責的重要性，他會努力創造有助于實現其愿景的環境，他們有關經營和員工的第三層次理念會影響這些決策，這些決策又影響公司的文化。
一、前言
二、組織設計的一般模式及對結果的影響
三、背景因素
1、當地的勞動力儲備
2、當地的政治和經濟環境
3、其他任何環境因素
四、領導理念與組織設計
五、組織設計決策
1、結構
軍隊模式
部門模式
矩陣模式
混合模式
2、集中化與分散化
六、設計組織系統
七、信息技術與組織設計
八、文化與組織設計
九、組織結果
第七章、領導變革
如果不涉及變革，領導就不存在，我們不會談論“保持現狀的領導”。變革及其相關概念肯定跟領導及其概念交織在一起，這是不可避免的。在不斷飛速發展變化的世界，卓有成效的領導者必須精通變革過程。
一、一般變革模型
1.舒適區和基線行為
2.內驅和外驅變革
3.否定數據的反應
4.一般變革模式
二、外部幫助在變革中的作用
三、領導變革過程
1、明確否定數據
2、建立變革團隊
3、設計和領導變革試驗
4、堅持不懈地用新愿景強化結果
四、變革模型：經典與流行
五、變革過程中的角色
變革領導者、變革推動者、變革管理者和變革榜樣
六、對變革的響應
1、死而復生
2、否認的多種形式
3、憤怒和討價還價
4、超越絕望和哀痛
5、希望和變革過程
七、變革的層次
1、領導的三個層次與變革
2、約翰-科特的變革模型
3、MIT模型
4、普羅查斯卡的積極變革模型
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