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全面企業文化建設操作教程

【受眾】高層管理 | 中層管理 | 基層管理骨干

【標準課時】兩天 

【課程說明】企業文化理念越來越成為企業管理者的共識，但企業文化知易行難。本課程全面闡述了企業文化的概念、價值，以及企業文化建設的方法與流程，特別詳細具體地闡明了企業文化建設的細節問題。尤其對企業文化的執行和落地做了深入的探討，提出建設性意見。

【課程風格】本課程主講馬千里老師是一位有著13年從業實戰經驗的資深企業管理咨詢師，對企業文化有獨到見解和大量咨詢客戶，在講述中結合大量生動的客戶案例，講課風格平易大方，互動得當，貼近企業管理實際。

【開場話題】

什么是企業文化? 

為什么做企業文化?

誰來做企業文化? 

什么是企業文化落地? 

【第一講】組織文化概論

組織文化的概念和內涵

組織文化的影響因素

組織文化的類型

組織文化與組織管理

【第二講】企業文化與企業競爭力

企業文化的興起與發展

企業文化建設成為現代企業管理的一項核心內容

從科學管理到文化管理——企業管理的軟化趨勢

文化競爭力——優秀企業的經驗

企業文化的作用

企業文化的新思維——文化資本

案例分析：現代企業進入文化制勝時代

【第三講】企業文化建設的含義.步驟和方法

企業文化建設的含義

企業文化建設的步驟

企業文化建設的心理機制

企業文化建設的辯證思考

案例分析：讓全體員工認同創新理念

【第四講】企業文化診斷與測量

企業文化測量的意義與特點

企業文化測量的理論基礎

企業文化的測量維度

企業文化測量量表的設計

案例分析：東方能源公司企業文化測量

【第五講】企業文化設計

企業文化的設計原則

企業文化設計的關鍵環節

企業文化的設計技術

案例分析：獨特的美雪集團企業文化

【第六講】企業文化理念層設計

企業目標與愿景設計

企業價值觀設計

企業哲學設計

企業經營理念設計

企業管理模式設計

企業精神設計

企業道德設計

企業作風設計

企業文化理念層四例

案例分析：激變之中顯“和商”——榮事達經營理念追蹤

【第七講】企業文化制度行為層設計

企業一般制度設計

企業特殊制度設計

企業風俗設計

員工行為規范設計

案例分析：大河鋼廠的分配制度改革

【第八講】企業文化符號層設計

企業標識設計

企業環境設計

企業旗幟.服裝.歌曲設計

企業文化體育設施與活動設計

企業文化用品設計

企業文化傳播網絡設計

【第九講】企業文化建設實務

企業文化建設的領導體制

企業文化建設的組織支持

企業文化職能部門的人員保證

企業文化建設的計劃

企業文化建設的運作模式

企業文化建設的考核與評估

企業文化建設的激勵機制

案例分析：福特汽車公司的企業文化建設

【第十講】企業文化的實施藝術

軟管理的“硬”化

“虛功”實做

企業文化的人格化

領導者的示范藝術

情境強化的藝術

觀念.故事.規范三部曲

案例分析：中信公司的企業文化

【第十一講】企業文化變革

企業文化變革的原因

企業文化變革的實證案例

企業文化變革的內容

企業文化變革的原則

企業文化變革的過程

企業文化變革中需要注意的其他問題

案例分析：海爾的SBU

【第十二講】企業倫理與社會責任

企業倫理

企業社會責任

企業倫理管理的原則與方法

企業倫理決策理論與模型

綠色GDP——中國企業倫理視角

案例分析：科爾—麥克基公司的經營理念

【第十三講】領導者與企業文化建設

領導者是企業文化的締造者.倡導者和管理者

領導者的價值觀決定了企業文化的基調

領導者的示范作用關系到企業文化建設的成敗

領導者的觀念創新推動企業文化的更新

領導者素質的不斷完善促進優秀企業文化的形成

案例分析：修身齊家立業助天下——郭廣昌解析“復星”飛速發展的奧妙

【第十四講】中國特色企業文化建設

中國深化改革與價值觀念更新

中國對外開放與中西文化融合

中國企業文化建設的一般模式

中國加入WTO與第二次企業文化建設熱潮

科學發展觀與中國企業文化的時代主旋律

案例分析：“東汽精神”啟示錄

【第十五講】跨文化管理

不同國家地區的企業文化特色

文化差異與文化沖突

跨文化管理的內涵和類型

跨文化管理的實施

跨國經營與文化整合

案例分析：迪斯尼跨國經營的成功與困境

【第十六講】文化管理的理論與實踐

文化管理的理論假設

文化管理的基本原理

文化管理原則與職能

文化管理的理論體系

文化管理的實踐應用

案例分析：快樂創新的Google文化