【課程導言】
每個團隊領導者都希望團隊成員能相互協作,提升發現和解決問題的能力,不斷創新,實現高績效團隊。要達到理想的團隊狀態,就要解決團隊在每個階段所面臨的關鍵問題,不僅要推進團隊績效的提升,而且要建立相互協作的團隊關系。比如:團隊初創期,團隊成員往往角色不清晰,沒有明確的目標,習慣于單打獨斗,團隊效率不高;當團隊發展到一定階段后,團隊成員角色逐漸清晰,建立起彼此合作的工作狀態,但是往往安于現狀、進取不足。
“團隊領導力提升訓練”課程將帶您了解團隊發展過程及各階段特點,在不同發展階段幫助您從任務和關系層面推進和保持團隊狀態。
【課程特色】
從團隊領導者的視角出發,制作了團隊階段測評。學員通過測評確定自身團隊所處階段,選用相應的團隊發展助推器,加大所學對現實的幫助。
我們通過傳授系統的實用工具、測評和方法,使學員學會如何帶團隊,能解決實際團隊發展過程中的全部關鍵問題。
分析企業對團隊領導者的要求、學員作為團隊領導者的具體差距,調整課程重點,減少或增加課程教授內容。用學員工作團隊中的實際情境來練習,上完課后知道具體情境如何處理。
【課程收益】:
心態:認識團隊的成長過程,通過真實團隊測評,了解實際團隊的發展狀態。
技能:能夠針對團隊的發展狀態,運用相應的團隊助推器提升團隊績效。
應用:推進團隊績效的提升,建立相互協作的團隊關系。
【課程大綱】:
一、認識團隊發展過程:
游戲:彗星撞地球
1-1 了解團隊協作的障礙(團隊和群體的差異)
1-2 識別團隊領導的盲點(團隊領導的重點R1+R2=R3)
1-3 理解團隊動態發展模式(團隊成功的關鍵、團隊發展的挑戰)
1-4 建立高績效團隊的6個助推器
二、團隊從形成期到風暴期的兩個助推器:
個人自測:團隊角色自測問卷
2-1 觀察形成期團隊的狀態,識別出形成期在任務和關系上的挑戰
2-2 關系助推器:賞識特質
- 如何了解并賞識成員特質(小組討論:團隊角色的優劣勢與貢獻)
- 根據成員特質進行團隊角色組合(角色應用之道,各組建議模式)
- 處理不合理的團隊組合(四類處理模式)
2-3 任務助推器:明確任務
- 掌握明確任務的步驟(愿景/目標/計劃;微軟公司的愿景/可口可樂公司)
- 學會目標設定與任務分工(目標設定的SMART原則)
三、團隊從風暴期到穩定期的兩個助推器
3-1 觀察風暴期團隊的狀態,識別出風暴期在任務和關系上的挑戰
小組活動:建立團隊規則;
3-2任務助推器:建立規則
- 制定團隊的規則(規則形成決定的優缺點)
- 掌握促進團隊形成決定的方法
3-3關系助推器:促成共識
- 運用深度對話技巧化解沖突(團隊沖突的不同處理方式)
- 掌握促成團隊共識的方法(對話/討論/共識)
角色扮演:主管與經理之間的對話,觀察者記錄并反饋。
四、團隊從穩定期到高產期的兩個助推器
4-1 觀察穩定期團隊的狀態,識別出穩定期在任務和關系上的挑戰
4-2 關系助推器:培育坦誠
- 識別不同程度的坦誠
- 學會在團隊中運用坦誠
小組活動:基于培訓活動給隊友以反饋
4-3 任務助推器:組織反思
- 掌握反思的步驟(事前反思/定期反思/并行反思/事后反思)
- 運用反思提升團隊發現和解決問題的能力
4-4 高產期團隊的狀態和發展動力
- 高產期的特點和要求
- 分享領導/授權與創新
五、帶著隊伍去長征
5-1 測評:自身團隊所處的階段
5-2 制定團隊發展實踐行動計劃
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
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