打造高績效團隊
【課程背景】
如何在危機中生存和發展,很難依靠企業一把手去扭轉乾坤,它需要一支高效的團隊,形成合力,互相理解,互助互信,共同戰斗。如何把團隊打造成為這樣一支隊伍呢?
分析了解團隊成員的現狀,了解團隊成員的職業性格,掌握識人用人的技能,做好人崗匹配,團隊管理者可以采用合適的管理工具和領導方式,充分激發員工潛能,發揮員工優勢,進而幫助團隊達成目標,成就一支以人為本的高績效團隊。
【課程收益】
如何識別員工的職業階段,掌握驅動員工內在潛力的領導藝術。
掌握團隊計劃管理的關鍵要素。
掌握團隊輔導和反饋的工具,促進團隊成員的有效成長。
掌握并有效運用GROW對話模型。
掌握團隊高效分配工作的六個步驟,有效激發員工的工作動力。
了解激勵雙因素理論,學會有效的激勵手段。
【課程特色】
模塊化:課程重點模塊化、結構清晰、便于記憶
工具化:重點強調原則與技能的有效結合,促進工具的深度運用
場景化:結合實際工作場景進行案例的分析,便于理解,更能指導工作
生動化:體驗和練習相結合,通過引導促進實景轉化
【課程對象】
企業中層管理人員
【課程時間】
2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、課程導言—你了解領導力嗎?
測試:【是非判斷題】
1、解讀你心中的領導力
互動研討:輸出小組統一認知
2、何為管理者領導力?
如何區分管理與領導
領導力到底是什么?—領導力的定義
重塑領導者的三項重要能力
3、領導力的基礎—創建團隊信任
什么是信任—信任的四個層級
如何創建團隊信任
互動體驗:尋找生命中你最信任的人
核心思想:信任的核心要素之品質
案例分享:尋醫之旅
核心思想:信任的核心要素之能力
討論與反思:日常工作中,哪些行為創建信任,哪些行為破壞信任
行動落地:我的管理行為承諾
二、明確目標、共識方向—成為團隊的掌舵者
1、目標與計劃管理
導入:你給團隊的是指標還是目標?
目標制定原則:SMART
從目標到策略—策略的優選矩陣
團隊計劃的6要素
場景實戰練習:團隊的必贏計劃
產出工具:團隊工作計劃表
2、團隊組織資源
團隊資源的三種形式:時間/人力/財力
導入:分享你下周的時間安排
核心思想:時間管理的4D原則
場景實戰練習:幫助你成功的周計劃
團隊組織的高效To do list
產出工具:團隊周工作計劃表
三、高效分配,激發意愿—成為團隊的授權者
1、關于工作分配的四維思考
導入:【共創研討】—關于工作的兩維四象限研討
授權者的授權意愿度與困惑
接受者的意愿度與困惑
2、分配工作的六個步驟
【角色扮演】—王經理與小陳的對話
討論反饋:工作分配中的盲區
【視頻賞析】—工作授權的六個步驟
核心工具:工作分配的六個步驟
有效識別:權利-責任-最終責任
場景實戰練習—角色扮演
產出工具:工作分配執行表
四、識人善用、因地制宜—成為團隊的知心人
導入:【管理場景解析】-王經理該如何領導團隊
互動分享:員工的職場特征與管理者的管理方式
1、正確認知員工的能力與意愿
能力的核心三要素:知識/技能/經驗
意愿的核心三要素:信心/承諾/動機
構建能力意愿象限圖
識別你的團隊成員
2、有效識別你的管理風格
測試:測試你的管理風格
研討與反思:我的管理風格適合現在的團隊成員嗎?
因地制宜,彰顯管理的有效性
五、育人成才,助力發展—成為團隊的輔導者
1、721學習法則
學習規律及原則
如何制定有效的發展計劃
2、精準輔導
【視頻分享】—識別輔導模式
何為有效輔導
輔導的原則
新時代下的輔導流程—GROW對話模型
共啟遠景—激發員工內在動力
了解現狀—厘清現狀真實環境
探索行動—參與探尋行動策略
強化意愿—打造有效支持系統
場景實戰練習:三人組輔導對話
產出工具:GROW對話模型
六、有效激勵,驅動潛能—成為團隊的激發者
互動體驗:測試激勵因子
1、雙因素理論與馬斯洛需求層次
【游戲體驗:團隊動力球】—體驗激勵因素
有效區分:滿意與動力
工作中常見的八個激勵因素
2、團隊激勵的五大機制
目標激勵的運用及案例分享
反饋激勵的運用及案例分享
表率激勵的運用及實現方式
定制激勵的運用及行動規劃
氛圍激勵的運用及原則
場景實戰練習:制定團隊激勵計劃表
產出工具:需求層次與激勵因素雙模型/團隊激勵計劃表
3、課程回顧總結-ORID
ORID工具簡介
結構化課程回顧
4、KISS行動模型
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
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