【課程背景】
當今社會已步入到移動互聯時代,快速變化的商業環境使得企業競爭越來越激烈,而企業也需要不斷升級管理模式能來提高員工的工作效率。企業的管理能力并不體現在策略上,而體現在人的行為上。員工的能力就像水下的冰山,關鍵在于企業能不能通過一些方式和手段將水下冰山托出水面。所以,解決問題的關鍵不僅在員工能力的高低,還在于企業對員工進行激勵水平的高低,基于此,企業需要進行全面的激勵管理,以提升整體的激勵水平。
《全面激勵管理》是專門針對企業建設實用型的激勵體系而研發的實操性課程。本課程不僅系統的講解全面激勵的原理與基本模型,還結合案例解析、小組討論、現場實操等方式,使學員在課堂上就能熟練掌握全面激勵體系的操作方法,直接將知識轉換為工作技能。
【課程收益】
掌握新時期企業管理的發展趨勢
掌握全面激勵的基本概念與模型
掌握物質性激勵的原則和方法
掌握非物質性激勵的方法和應用
掌握提升員工滿意的方法
【課程對象】企業中高層管理人員、力資源部門相關人員
【課程時長】2天,6小時/天
【授課方式】案例討論+行動學習+小組討論+現場實操
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
每個小組準備白板紙3-4張,A4紙若干張;
每組準備白板筆,盡量達到每組使用三種顏色。
【課程大綱】
第一單元:新時期企業管理的發展趨勢
新時期下的經濟和企業發展特點
企業發展的階段及管理模式
新時期下企業管理的挑戰
客戶及價值需求的挑戰
人才結構和特點的挑戰
管理模式適用性的挑戰
人力資源管理的四個變革
第二單元:認識全面激勵
什么是全面激勵?
全面激勵的核心目的
全面激勵的基本模型六要素
要素一:機會
場景再現:一直主動的員工為什么消極了?
案例研討:員工想要的四大機會
要素二:意愿
場景再現:為什么員工出現了“停滯區”和“佛系”現象?
案例研討:“沒你不行“與”肝腦涂地“
要素三:能力
案例研討:從特質到能力
案例研討:藝高意愿大
要素四:領導
案例研討:大將軍與三兄弟
案例研討:沒有人民群眾的熱情,革命是干不成的
要素五:物質激勵
要素六:非物質激勵
場景再現:物質資源有限如何做激勵?
場景再現:激勵要如何解決一人一策?
第三單元:物質性激勵方案設計
薪酬激勵
小組討論:什么是好的薪酬?
薪酬設計的3P1M原則
薪酬激勵的特點
績效激勵
小組討論:績效的目的是什么?
場景再現:為什么績效越來越不好用?
績效獎金設計的原則
績效激勵的誤區與特點
福利激勵
股權激勵
股權激勵的三種主要形式
股權激勵中的主要問題解析
場景再現:股權激勵未達到預期目的怎么辦?
股權激勵形式的優缺點分析
第四單元:非物質性激勵
非物質性激勵的綜合激勵方案
從動機到績效
從績效到結果
從結果到滿意
從動機到績效
小組討論:員工為什么要加入到企業?
工作實踐中的馬斯洛需求理論
生理需要在工作中的具體表現
案例分析:剛畢業的小李與小趙
場景再現:如何滿足員工的生理性需要
安全需要在工作中的具體表現
案例分析:員工福利與安全感
場景再現:如何滿足員工的安全性需要
社會需要在工作中的具體表現
案例分析:某電器企業的全馬俱樂部
場景再現:如何滿足員工的社會性需要
尊重需要在工作中的具體表現
案例分析:尊重要有儀式感
場景再現:傳統尊重類獎勵方案效果不佳的改進方法
自我實現在工作中的具體表現
案例分析:創客組織與內部創業
場景再現:如何滿足員工的自我實現性需要
基于員工需求動機推動策略
場景再現:如何有有限的資源給員工過好生日?
從績效到結果
場景再現:遇到喜歡表揚自己的員工怎么辦?
對員工行為的三種反應
用正激勵強化積極行為
用負激勵消滅破壞行為
結果激勵與發現優勢
場景再現:發現員工越表揚表現越差怎么辦?
常識管理四要素
場景再現:如何正確的進行表揚
場景再現:如何正確的進行批評
從結果到滿意
蓋洛普Q12評估
員工對結果的感覺與亞當斯公平理論
激勵中的保健因素與激勵因素
三元滿意模型
意愿圈解析
能力圈解析
價值圈解析
員工滿意度提升辦法
第五單元:積分制法的應用
什么是積分制管理?
積分制管理的作用
積分制管理的核心
符合人性
快樂體驗
操作簡單
公平公正
全周期性
明確積分制管理的目標、原則和指導思想
案例研討:積分管理的職責分工
積分類別與積分規則
基礎積分設計
工作過程方面
績效結果方面
項目任務方面
為人品德方面
案例研討:獎扣分類別
案例研討:獎扣分規定
案例研討:積分結果的應用
現場演練:積分管理制度的建立
如何設計積分獎懲和兌現
即時獎懲設計及兌現方式
短期獎懲設計及兌現方式
中期獎懲設計及兌現方式
長期獎懲設計及兌現方式
案例研討:某企業積分獎懲辦法
現場演練:設計針對某時期有積分獎懲辦法
積分制管理推進的六個流程
積分管理落地的核心要素:
鼓勵參與,強調獎勵
關注體驗,優化流程
建立信任,塑造文化
積分制管理的注意事項
積分制管理的操作技巧
第六單元:課程回顧與答疑
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
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