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《“兵王”是怎樣煉成的——銀行骨干員工綜合素質快速提升》

課程大綱

課程背景：? 

隨著金融體制改革，資本市場的不斷深化，我國金融體系步入正軌，金融業在支持經濟 增長，服務個人和企業的金融需求上發揮巨大作用。但其潛在的系統金融風險也在不斷積 累，與發達國家相比我國金融業存在較多不足，直接融資比例過低，銀行業占有較大地位， 而證券保險業的發展不足難以適應多元化經濟主體的投資需求。近年來,伴隨著我國貨幣市場, 資本市場的不斷演化和金融創新的層層推進,金融消費需求被給予了更廣闊的發展空間和更寬 泛的選擇余地。金融衍生產品種類繁多,金融活動的內容被極大豐富,商業銀行的業務經營被迫直接面對競爭日益加劇的金融市場環境。企業是由人來運作的，金融行業也不例外，銀行業更是如此，根據科學的分析，新員工在完成從大學生到員工的角色轉換后進入工作崗位的2-3年后，工作意愿和能力發生變化，工作的積極性也有所下降，但也有員工積累了一定的知識經驗，需要更上一層樓，為提升員工素養與主動性，本課程將從優秀員工的自我塑造、目標與時間管理、高效執行和有效溝通四方面入手，促動員工信念轉變與加強工作技能，提升員工職業素養，發現自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度，獲得溝通、執行能力，為了企業發展培育和儲備更多的優秀人才，提高團隊績效。?? 

課程目標：? 

理清成長的目標，讓骨干員工理解并愿意從合格到優秀的意義；?

讓骨干員工學習自我塑管理中必備的心理素質與品格塑造精髓；?

樹立優秀員工未來發展的目標及科學的時間分配；

學會提升自身執行力的科學有效的方法；? 

通過內在修煉和自省，解讀各項能力提升，旨在培養一名具有可持續成長的優秀骨干員工；

授課方式：

理論講解+案例分析+互動思考+小組討論+模擬演練+現場提問答疑

課程大綱：

一、“兵王”是最職業的兵

1、“兵王”級員工對于企業的價值

2、對于職業化的理解

何為職業？如何理解職業化？

“兵王”級員工的六大基本職業素質

“兵王”級員工必須明白的七大職業真理

3、“兵王”級員工的職業生涯

競爭與生存

職業夢想、職業生涯與職業動力

員工與企業的關系——同舟才能共濟

二、“兵王”是最專業的兵

1、“兵王”級員工的高效溝通技巧

工作溝通的目的和障礙克服

上下級高效溝通技巧

平級同事高效溝通技巧

2、“兵王”級員工的高效目標管理、時間管理技巧

PDCA工作目標設立與達成、提升

四象限高效時間管理技巧

清單管理是最基本的高效模式

3、“兵王”級員工的自我學習、快速成長技巧

自我學習與總結

善于向他人學習

組建學習型團隊

三、“兵王”是最執行的兵

1、“兵王”級員工的執行態度

計謀與實力哪個才是執行的根本？

積極與消極，到底執行中會有什么不同？

決心與拖延，對行動速度的影響

底線與責任，最低要求的執行意義

2、“兵王”執行力：要結果不要理由，不給自己找借口的機會

執行是什么？ 

企業要任務還是要結果？

執行，你是幾段？ 

3、“兵王”執行力：迫使自己不斷進化，提升自身能力，建立高效工作方式、方法

能力是淘汰出來的！什么讓你痛苦就什么讓你強大

怕什么就是缺什么，就要補什么

建立高效的工作模式和方法

4、“兵王”執行力：不讓管理者做消防隊員，實現自我管理

被授權與反授權

自我即時激勵，獎懲不過夜、黑白分明。

離場管理：領導在與不在，表現不走樣

四、“兵王”是最抗壓的兵

1、壓力與職業壓力

常見職業壓力表現及壓力源分析

職業壓力的積極作用與負面作用

神秘的心理按鈕

2、情緒與情緒管理

職業壓力、情緒和負面情緒

與情緒相關的心理學常識

自我情緒管理與工作中的情商

3、抗擊、破解職業壓力，做“兵王”級員工

抗擊職業壓力的各種有效方法

破解職業壓力的終極手段

做最抗壓的“兵王”