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《變革管理》

基本介紹：

快速演進的技術、日益增多的數據及客戶不斷增長的需求，使得最具前瞻眼光的企業也難以適應持續的“變革”。然而，保持市場領先的企業和被淘汰的企業間，區別通常是對“變革”的預測和管理能力。

“變革”帶來緊張和恐懼。很多時候組織為了能降低這種焦慮和恐懼，通常過低傳遞變革項目的復雜度，弱化變革帶來的影響。然而，變革舉措的復雜度被低估，帶來基層管理者或員工在組織發展過程中對變革更多的抵觸。員工因為恐懼和焦慮而對變革采取抵觸、批評或者默然的態度，甚至失去對組織的信任。

如何讓變革參與者在充分意識到變革復雜度和挑戰的同時，激發員基層管理者和員工在變革中的動力，主動探索變革關鍵成功要素。將個人發展與組織變革深度鏈接，正確認知變革的復雜度，把變革視為個人發展的機遇，達成多方共贏，必然是組織能力提升的體現。

只有少數企業有能力一貫地成功達到項目成果，他們就是“變革大師”。變革大師發現，推動成功的變革，從高層開始直至整個組織，需要：

高層管理者的支持與投入

中層領導者傳達共享的愿景

創建支持變革的組織文化

此刻，你需要一節真正的《變革管理》課程。

課程特色：

《變革管理》集“面授講解”和“團隊引導工作坊”為一體，為組織提供系統性解決方案。目的在于這樣的體驗式學習，能解決日常生活工作中的實際問題。力求理實相生，實現做中學，學中做。

參與對象：高層管理者、中層管理者、高潛核心崗位、正處于變革轉型期的團隊及成員

學習收獲：

1.認識到變革是組織的發展規律之一，探索組織變革關鍵成功要素

2.清晰自己在推動變革理念和行為轉變過程中所必須承擔的關鍵角色。

3.突破固有思維，實現對變革的承諾，成為變革的踐行者。

4.學習引領變革的方法，啟動組織變革動力，組建并形成組織變革聯盟

5.分析組織戰略性變革為組織各層級及職能部門帶來的影響

6.分析并識別組織變革中的挑戰及阻力

7.學習變革管理方法及變革管理關鍵工具，制定變革管理策略，切實推動實施

學習安排：2天

一、我們為什么學變革管理？

重點：理解變革并掌握變革規律

1.歷史的變遷推動我們擁抱變革思維

變革的定義

歷史的變遷

學習變革思維

2.個體在組織變革中的反應模式及規律

什么是組織變革

應對變革的反應模式

拒絕改變的原因及改變方式

3.個體的成長要求我們內心變得更強大

人生的三個階段

活出高我才能應對變革

4.變革中組織期待的各種角色與職責

領導者、推進者、參與者

二、變革管理的主要方法？

重點：管理變革的基礎框架、流程及工具

1.變革管理的重要性

變革的成功率

變革失敗的原因

2.變革關鍵成功要素分析

變革大師的提醒

變革成功的原因

3.變革管理的六個階段

每個階段的特征及潛在風險

每個階段的管理措施

4.阻礙變革成功的要素分析

變革過程中的四類阻力

干預阻力的六種方案

三、如何進行有效的變革管理？

重點：利用變革管理模型激發變革動力

1.約翰.科特的組織變革八步法模型

常見的錯誤

核心的關鍵

2.分步驟講解要點

建立緊迫感

組織領導團隊

確立愿景

溝通愿景尋求認同

授權賦能

短期效果

鞏固獲益

融入文化

3.變革八步法與變革管理六階段的相互對應

特殊說明：

人數要求：至少8人開班，上限為16人（每個人的分享都需要充分）。

特殊教具：深色方頭馬克筆、引導布、黏貼墻、美紋膠、蘭丁膠、 A4 白色復印紙、 白板夾、白板紙、彩色便利貼、投影儀、話筒。

充足的小組活動空間(經常兩人組或小組互動，最好兩個組間彼此互不干擾)