導師賦能
【課程背景】
為幫助新員盡快適應崗位需要，很多企業都會給新員工找個師父，通過以師帶徒法培養新人。但從實際操作上看，這一機制并未得到很好的應用，經常出現以下現象：師父不愿意教徒弟如何開展工作，怕他們搶了自己的飯碗；師父與徒弟溝通不佳，雙方不清楚多久溝通頻率及溝通內容；不能明確徒弟需要學什么、學到什么程度、怎么學、隨意性大；徒弟缺乏明確的轉正標準，部門領導或師父說行就行，不行就不行；被看好的新員工表現不佳，走的時候對你說：感謝公司，感謝領導，我能力有限，無法勝任；有人指責人力資源部招聘不利，有人指責用人部門經理工作不利。上述的現象和問題主要原因是企業指定的工作指導人主要來自于業務骨干，面對帶徒弟，他們有的僅是零散的經驗和感覺，并沒有真正形成相關能，因而他們最缺的就是管理的實操能力。
【課程大綱】
第一單元：什么是導師賦能
導師的四大作用
導師應該了解新員工的需求
得到認同和關注
工作的價值和回報
能力提升和個人成長
工作環境的適應，組織的寬容和理解
企業的文化和價值觀值得為之奮斗
如何設計一個優秀的導師帶訓項目
導師帶訓項目的5個設計決策步驟
第二單元：新員工的工作目標設定
五個方面的清晰目標
目標設定從SMART到SAIL
短期工作目標設定
中期工作目標設定
長期工作目標設定
工具：目標管理的核心五步驟及配套表格
第三單元：導師如何去培養和輔導徒弟
導師如何激發徒弟意愿？
分享你的why
發掘他內在的why
3步驟發掘徒弟的why
啟動培養和輔導前的準備工作
意愿的識別
技能的識別
工具：4種培養和輔導模式
第四單元：導師如何為徒弟提供支持
導師技能的培養
徒弟培養721發展層次
徒弟發展的解決6種方案
核心導師賦能技巧 - 提出問題
工具：GROW 輔導
G - 目標設定
R - 現實檢查
O - 選擇方案
W - 什么，何時，誰和意愿
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