【課程背景】
思維決定表達,清晰源于結構。 本課程直擊職場溝通的核心痛點——因思路不清、觀點模糊、邏輯混亂導致的表達低效:
聽眾抓不住重點,理解困難?
匯報冗長卻缺乏說服力,決策被拖延?
精心準備的內容,聽眾聽完即忘,缺乏行動?
通過掌握結構化思維與表達的核心方法論及即學即用的工具模型(如金字塔原理、SCQA等),學員的信息傳到效率和說服力將顯著提升。
【學習目標與收益】
培訓后,學員能夠:
精準提煉核心觀點: 從模糊信息中快速鎖定并清晰表達核心主張。
構建有力邏輯框架: 為信息搭建條理清晰、易于理解的結構化骨架。
設計生動表達內容: 運用模型將枯燥信息轉化為引人入勝的敘述。
實戰應用所學技能: 在真實業務場景中,自信、清晰地進行結構化表達。
【課程時長】
1天
【適合學員】
需要提升結構化思維與表達的人士
【內容大綱】
第一部分 構建清晰思維的基石
一、結構的力量: 結構化思維是清晰表達與高效溝通的底層邏輯
二、成功表達的三大支柱: “觀點精準”、“邏輯嚴謹”、“內容生動”
三、黃金結構法則: “金字塔原理”的核心思想與應用價值。
練習:書寫確認需要練習思維與表達的真實業務場景
第二部分 精準提煉核心觀點
一、主題≠觀點: 明確“核心主張”在溝通中的決定性作用。
二、好觀點的價值: 理解清晰觀點如何消除歧義、聚焦溝通、驅動行動。
三、“三問法”實戰提煉:
1.WHY (目標導向): 本次溝通的核心目標是什么?(告知/說服/請求?)
2.WHO (聽眾中心): 聽眾是誰?他們的核心關切與期望是什么?
3.WHAT (行動召喚): 你期望聽眾聽完后做什么?
練習: 針對高頻業務場景,提煉出有力、清晰的核心觀點
第三部分 內容邏輯化的框架結構
一、錨定思維起點
二、六大高效邏輯框架(作用和適用場景)
1.時間框架:計劃總結,即興演講
2.空間框架:產品描述,構建畫面
3.支點框架:陳列觀點,表示慎思
4.鐘擺框架:照顧多元,創造雙贏
5.變焦框架:突出焦點,處理敏感
6.遞進框架:層層推進,說服論證
演練 (沙盤實戰): 使用“演講主題卡牌”進行小組演練,快速匹配框架
三、高頻場景專屬結構
觀點論證、自我介紹、產品介紹、方案推薦、會議感言、工作匯報
演練:實際業務場景中主題演練,繪制結構圖,并練習表達
第四部分 注入活力 - 內容生動化模型結構
一、SCQA序言結構:(情境-沖突-疑問-觀點)把案例轉為引人入勝的故事
二、SCQA結構的幾種變化形式和功能
演練:應用SCQA模型,將實際業務場景中的真實案例結構化地設計為一個生動的故事,并進行結構化表達練習
第五部分 課程回顧與小結
一、要點回顧與答疑
二、個人行動計劃
三、學習資源推薦
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
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