【課程背景】
公司戰略定了,但業務條線或職能部門不知道該如何落地;
戰略與執行兩張皮,戰略制定后就束之高閣或戰略與執行脫節;
市場競爭激烈、內卷嚴重,業務如何找到新的增長點與突破口;
業務部門或職能部門的KPI超額完成,公司戰略卻沒有達成;
職能部門不理解業務發展需求,無法有效支持業務達成;
職能部門的目標難以量化,無法有效衡量員工產出;
部門之間的協作意識不足、協同性差,部門墻林立;
員工不主動提出高目標,缺少目標感和使命感;
員工經常對目標理解錯誤,或缺乏全局思考;
……
本課程將幫助管理者全面理解目標管理閉環的重要性,通過目標的制定、拆解與跟進,能確保公司戰略與執行的一致性,激發自下而上的創新,充分發揮員工潛能,提升員工參與感與自驅力,增強對組織的信心及認同感,推動企業內生式增長,營造積極正向的團隊氛圍,提升組織能力,確保戰略目標的達成。
【課程收益】
1.了解團隊執行力不佳原因,理解目標管理閉環及過程管理閉環對于團隊執行力打造的重要性;
2.了解目標的價值,運用目標制定的M-SMART原則、構成五要素及價值分析法,設定高質量目標;
3.明確策略制定的底層邏輯,掌握目標拆解的二階四步法、OGCSMR?工具及策略共創七步法;
4.識別計劃制定常見風險,掌握計劃制定的三原則、構成十要素、目標值及檢查點設定方法。
【課程特色】
1.自研目標拆解工具OGCSMR?,自主版權課程,內容新穎獨特,工具實用落地,案例豐富;
2.聚焦真實問題與挑戰,借鑒工作坊模式,側重“做中學”,互動豐富多樣,課堂氣氛活躍。
【課程對象】
本課程適用于企業各層級管理人員
【課程時長】
1-2天,6小時/天
【課程大綱】
第一單元:執行力不佳的原因
1.討論:執行力不佳原因
2.執行力問題診斷的四個層次
3.團隊執行力打造的兩個閉環
1)目標管理閉環——確保在正確的時間做正確的事
2)過程管理閉環——確保員工PDCA每一步執行到位
4.管理者核心六任務
——定目標、分任務、追過程、給輔導、常激勵、跟支持
第二單元:目標的價值
1.目標的本質
——德魯克:目標是配置企業資源的手段
2.目標的三個來源
1)自上而下的分解——員工為什么不主動提出高目標
2)自下而上的解碼——員工怎樣才能有目標感
①定方向:策略、關鍵任務、計劃、資源需求
②分任務:人、時間、檢查點
3)左右協同的對齊——如何打破部門墻
3.崗位目標的三大構成
4.目標的四大價值
1)目標是戰略落地工具——上下同欲
2)目標是自我承諾結果——自驅激發
3)目標是組織協同工具——左右協同
4)目標是資源配置手段——力出一孔
第三單元:目標的設定
1.目標制定的原則
1)討論:好的目標VS不好的目標
2)目標制定原則——不僅僅是SMART
2.高質量目標的構成
1)目標構成五要素
2)案例:正確目標示范
3)演練:錯誤目標分析
3.目標制定難點——衡量指標設定方法
1)衡量指標提煉六方向
2)如何提煉衡量指標
目標的三個層次
全局思考六維度
價值提煉六方向
職能部門目標如何量化
3)案例:使用價值分析法提煉衡量指標
4.案例分析:目標錯哪了
5.目標制定常見錯誤
——執行力不佳最主要的原因來自目標錯誤
6.演練:優化近期重要工作目標
第四單元:目標的拆解
1.視頻案例:制勝關鍵
2.目標拆解的目的
3.上下級目標承接關系
——為什么有時侯上級的KPI定了,自己的KPI卻寫不出來?
——為什么有時侯自己的KPI定了,卻很難拆解到下級?
4.目標拆解流程
1)案例分析:某關鍵目標拆解
2)目標拆解二階四步法
a.階段一 定策略
第一步 定戰場:精準圈定高價值戰場
第二步 搶先機:識別杠桿過程控制點
b.階段二 列計劃
第三步 分任務:細化執行交付顆粒度
第四步 盤風險:提前預估失敗風險點
5.策略制定方法——發現目標達成最佳路徑
1)策略梳理邏輯
①案例分析:目標拆解錯在哪
②策略梳理工具:OGCSMR?
③策略制定的兩大關鍵指標
引導指標:精準圈定高價值戰場
先導指標:識別關鍵過程控制點
④工具:目標拆解表
2)關鍵指標識別方法
①步驟一 提煉KSF
KSF提煉原則
引導指標KSF提煉方法
先導指標KSF提煉方法
案例分析:正確KSF與錯誤KSF
②步驟二 提煉KPI
③步驟三 差距分析
原則:差距分析五步驟
工具:差距分析表
案例分析:某關鍵目標差距分析
3)策略制定七步法
①目標理解共識
②關鍵差距分析
③差距原因分析
④力場分析與機會洞察
⑤策略與解決方案設計
⑥衡量指標設計
⑦邏輯閉環檢查
4)策略共創實戰演練
①演練一:提煉KSF
②演練二:提煉KPI
③演練三:差距分析
④演練四:機會分析
6.計劃制定方法——講團隊目標拆解到個人
1)計劃制定的“三到”原則:到人、到天、到控制點
2)計劃制定方法:
①到人
a.案例分析:目標值設定是否合理
b.目標值設定原則與來源
c.員工目標值設定
新員工目標值設定策略
老員工目標值設定策略
d.案例:某大廠新老員工指標設定
②到天
a.月目標拆解到周/日的兩種方法
b.案例:目標拆解到天
③到控制點
a.方法:控制點梳理七步法
b.控制點梳理的兩大關鍵指標
供給指標:細化執行交付顆粒度
預警指標:預估風險點提前干預
c.案例:某業務計劃及控制點
d.演練:設定過程控制點
3)計劃構成與檢查
①計劃構成十要素
②計劃檢查的QQCTR模型
4)計劃制定常見錯誤
第五單元:目標的跟進
1.目標跟進的4C檢查法
2.目標跟進的三個關鍵
3.目標跟進抓手
1)三報:日報、周報、季報
2)四會:晨會、夕會、周會、季會
4.案例:某大廠目標跟進方式
第六單元:目標的復盤
1.案例分析:目標設定
2.復盤關注重點:目標-策略-計劃-問題
3.目標復盤常用引導提問
4.練習:計劃未完成
課程重點回顧與答疑
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課前準備:建議提前1-2周調研,便于講師調整課程重點及案例
1.課前調研
講師提供學員調研問卷,甲方組織調研
2.課前作業
老師提供課前作業模版及要求,甲方收集作業
公司核心業務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創新力的團隊建設品牌。
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